Securitatea ambalajelor & soluții de protecție a mărcii
Peter Smallwood, manager de dezvoltare a afacerilor în cadrul ELTRONIS, atrage atenția asupra modului în care cele mai noi etichete și tehnologii în domeniul tiparului de securitate protejează bunurile autentice împotriva contrafacerilor și oferă autentificare rapidă, simplă și eficientă atât proprietarilor de mărci, cât și utilizatorilor finali.
În luna aprilie a acestui an, Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE – The Organisation for Economic Co-operation and Development) a raportat o creștere semnificativă a produselor contrafăcute puse la vânzare în timpul crizei COVID-19, deoarece „pandemia a avut și va avea în continuare un impact pe termen lung atât asupra comerțului ilicit cât și asupra diferitelor soluții de protecție a mărcii.”
Conform raportului, o mulțime de bunuri au fost printre țintele care au afectat principalele sectoare ale industriei „inclusiv industria alimentară, auto și chimică”. Raportul OCDE a scos în evidență în mod specific întreruperea lanțului de aprovizionare care s-a produs în industria auto, ceea ce a însemnat că „activitatea criminală online a crescut puternic în această industrie, dublându-și intensitatea de la începutul anului 2020”. Produsele contrafăcute nu îndeplinesc standardele de calitate și reprezintă o amenințare reală pentru sănătatea și siguranța publică.
Securitatea ambalajelor
Ambalajul oferă soluția perfectă pentru a distinge mărfurile și piesele autentice de cele contrafăcute. Deși, în principiu, este conceput pentru a proteja fizic produsele aflate în tranzit, adăugarea unor tehnologii de securitate rentabile în construcția ambalajului pot proteja marca în sine.
Etichetele și sigiliile joacă adesea un rol esențial în lupta împotriva contrafacerilor. Simplu și ușor de aplicat, etichetele și sigiliile oferă vizibilitate instantanee și recunoaștere a mărcii, dar pot și semnala imediat tentativele de manipulare, indicând orice semn de deschidere frauduloasă a ambalajelor. Tehnologia încorporată este cea care asigură un grad sporit de securitate și permite consumatorilor să se asigure că achiziționează produsul original. De exemplu, aplicații precum engage™(Mai multe informaţii despre engage™ găsiţi accesând următorul link), oferit de ELTRONIS, permit consumatorilor să utilizeze un smartphone obișnuit pentru a verifica autenticitatea produsului, oferă securitate sporită acestuia, și le dă oportunitatea proprietarilor de mărci de a implica consumatorii atât în procedura de autentificare cât și în diferite campanii promoționale. Introdus cu ușurință în orice familie existentă de produse, software-ul unic recunoaște articolele autentice prin identificarea unei serii de semne complexe de securitate, cum ar fi marker-e și alte tehnologii imposibil de identificat cu ochiul liber, prin folosirea unui smartphone, permițând autentificarea din mers fără a fi nevoie de un cititor de specialitate.
Folosirea unor tehnologii online, precum engage™, integrate într-o etichetă sau ambalaj prezintă ocazia perfectă de a adăuga o varietate de semne de securitate vizibile și invizibile pentru asigurarea unei protecții sporite. Holograme sofisticate, tipar și cerneluri de securitate pot oferi o abordare mai complexă pentru protejarea și securizarea mărcilor într-o singură etichetă de securitate.
Protecția mărcilor înseamnă și protecția consumatorilor
Un studiu de caz recent efectuat în sectorul farmaceutic a relevat faptul că soluțiile ELTRONIS – Specialty & Security Printing au contribuit la reînvierea a două mărci farmaceutice care au înregistrat scăderi masive ale vânzărilor din cauza falsificatorilor ruși.
Companiile farmaceutice Biotehnos și Rompharm au înregistrat scăderi semnificative de vânzări la mărcile Alflutop și Rumalon. În urma anchetei, a devenit evident că succesul ambelor mărci a rezultat ca acestea să devină ținte profitabile pentru falsificatori, în măsura în care aproape jumătate din medicamentele de marcă de pe piață erau contrafăcute.
Aceste falsuri nu au avut impact doar asupra vânzărilor, prin înlocuirea produselor autentice cu cele de o calitate necunoscută. Procentul ridicat de falsuri a însemnat că medicii au pierdut total încrederea în mărcile respective și au încetat să le prescrie.
În mod evident, elementele de securitate încorporate în ambalajele produselor reprezintă o armă eficace în lupta împotriva falsificatorilor, ajutat de furnizorii de servicii de securitate și protecția mărcii, precum este și ELTRONIS, care operează într-o varietate largă de industrii, inclusiv piața pieselor de schimb auto. Piesele de schimb sunt o țintă profitabilă pentru falsificatori, iar tehnologiile de ambalare și etichetele joacă un rol activ în multe programe globale de protecție a mărcii din sectorul auto.
O abordare complexă
Etichetele securizate cu holograme au fost recomandate în cazul ambelor mărci în combaterea falsificatorilor. Aceste soluții au fost recomandate și cu scopul de a reconstrui încrederea în cele două mărci în rândul profesioniștilor din domeniul medical.
Design-ul sofisticat folosit la aceste două etichete este o combinație de elemente de securitate vizibile și ascunse de ultimă generație. Elementele de design combinate cu tehnologia avansată de adeziv au creat o soluție de securitate atât de eficientă, încât este practic imposibil de contrafăcut. Mai mult, permite autentificarea rapidă și ușoară a produselor.
La un an după implementarea noilor soluții de etichetare încrederea în cele două branduri farmaceutice a crescut semnificativ în rândul profesioniștilor din domeniul medical, iar cele mai recente date arată că vânzările au revenit la nivelurile anterioare.
Piețele prind un caracter din ce în ce mai global și creșterea continuă a vânzărilor pe internet înseamnă că pericolul reprezentat de mărfurile contrafăcute va continua mult după sfârșitul acestei pandemii.
Tehnologiile de securitate care pot fi integrate ușor și eficient în structura ambalajelor vor deveni din ce în ce mai importante ca mijloc de protecție a mărcii și a reputației acestora, permițând identificarea și diferențierea produselor și pieselor originale de falsurile din ce în ce mai numeroase.
Articolul original a fost publicat pe pagina North East Automotive Alliance (NEAA).
